※생물 폐사 보상안내
배송중 생물 폐사시 재배송 및 환불처리 됩니다.
하지만 도착하여 개봉시 살아있음을 전제로 입수이후부터는 보상이 되지 않습니다. 택배 수령시간 기준으로 부터 6시간 안에 포장개봉전의 폐사를 확인하여 증빙할 수 있는 사진을 보내주시면 됩니다. 고객님의 사정에 의한 수령지연이나 입수시 과정/ 약품처리/ 온도변화에 따른 폐사는 보상이 되지 않으니 꼭 해파리 연구소가 안내해주는 방법대로 해파리를 수조에 넣어 주세요.
해파리 연구소의 수조가 아닌 일반 수조 및 타 브랜드의 수조는 입수 후 해파리 연구소에 의해 보상 및 사육 상담이 불가합니다. 반드시 해파리 연구소의 수조에 사육하여 주세요.
해파리 연구소는 안전한 생물의 배송을 위해 관상어 배송방법과 같은 보냉온이 되는 포장재 안에 보냉제를 함께 포장해서 발송합니다. 해파리 연구소의 모든 제품 및 생물은 동물보호법 및 기타 법을 준수합니다.
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해파리 연구소의 수조가 아닌 일반 수조 및 타 브랜드의 수조는 입수 후 해파리 연구소에 의해 보상 및 사육 상담이 불가합니다. 반드시 해파리 연구소의 수조에 사육하여 주세요.
해파리 연구소는 안전한 생물의 배송을 위해 관상어 배송방법과 같은 보냉온이 되는 포장재 안에 보냉제를 함께 포장해서 발송합니다. 해파리 연구소의 모든 제품 및 생물은 동물보호법 및 기타 법을 준수합니다.
